Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros; prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos de serviços públicos e privados; marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares; observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; fecham contas e estadas de clientes; organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano; fazem registros; recebem e distribuem correspondência.
Demolem edificações de concreto, de alvenaria e outras estruturas; preparam canteiros de obras, limpando a área e compactando solos; efetuam manutenção de primeiro nível, limpando máquinas e ferramentas, verificando condições dos equipamentos e reparando eventuais defeitos mecânicos nos mesmos; realizam escavações e preparam massa de concreto e outros materiais; executam trabalhos de limpeza pesada; carregam, transportam e descarregam materiais; efetuam pequenos reparos.
Organizam e supervisionam serviços de cozinha em hotéis, restaurantes, hospitais, escolas, residências e outros locais de refeições, planejando cardápios e preparando alimentos; zelam para que os utensílios e equipamentos de cozinha estejam sempre em perfeitas condições de utilização, higiene e segurança; operam fogões, refrigeração, equipamentos de preparação de alimentos, e material de higiene, limpeza e sanitização; servem refeições; lavam os materiais e limpam os locais utilizados para a atividade; controlam estoque, requisitam, recebem, transportam internamente, conferem, armazenam gêneros alimentícios.
Zelam pela segurança das pessoas e do patrimônio de edifícios de apartamentos, edifícios comerciais, igrejas e outros locais públicos e privados; atendem e controlam a movimentação de pessoas e veículos no estacionamento; recebem e transportam internamente objetos, mercadorias, materiais, equipamentos; conduzem o elevador, realizam pequenos reparos e manutenções; fazem registros; prestam assistência aos religiosos, ornamentam a igreja e preparam vestes litúrgicas
