Política de Privacidade

Política de Privacidade

Informações Gerais:

Controlador (empresa ou organização detentora do site): Arki Assessoria e Serviços Ltda.
Site: http://arkiservicos.com.br
Razão Social: Arki Assessoria e Serviços Ltda.
CNPJ: 01.515.569/0001-52
Contatos: (51) 3755-1370, [email protected]

Encarregado (responsável na empresa pela LGPD)
Responsável: Lorena Mercalli
Contato do Responsável: (51) 3755-1370, arkiservicos@hotmail.com

O objetivo deste documento é esclarecer quais dados e informações são coletadas dos usuários de nosso site e de que forma estes dados são tratados e utilizados.

A nossa empresa, detentora e controladora do site, realiza as medidas possíveis para estar em total conformidade com a Lei número 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Desta forma, a presente Política de Privacidade visa explicar como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e respectivos serviços.

Caso não concorde com a presente Política de Privacidade, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não forneça seus dados em nossos formulários de nosso site.

Informamos que você, através de nosso site, poderá ter acesso a sites de terceiros, por meio de links incluindo redes sociais. Caso isto ocorra, compreenda que tais sites de terceiros possuem suas próprias Políticas de Privacidade e Termos de Uso. Por este motivo, recomendamos fortemente que você leia tais políticas e termos, e entenda como eles coletam, utilizam e divulgam informações.

Segue abaixo nossa Política de Privacidade:

1. Definições

  • Usuário: aquele que navega pelas dependências do site e fornece seus dados para nossa organização;
  • Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  • Controlador: aquele a quem compete as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais;
  • Operador: aquele que efetua o tratamento dos dados pessoais em nome do controlador;
  • Encarregado: aquele que serve como canal de comunicação entre o controlador, os usuários e a autoridade nacional;
  • Tratamento: toda e qualquer operação realizada com os dados pessoais, como a coleta, utilização, transmissão, armazenamento, eliminação, etc;
  • Anonimização: uso de meios técnicos para fazer com que um dado perca a possibilidade de associação a uma pessoa;
  • Eliminação: exclusão de dado.

2. Aceitação

2.1. Ao acessar e/ou utilizar o conteúdo do site da nossa organização, o usuário expressa sua aceitação plena e sem reservas aos termos aqui constantes, para todos os fins de direito. Assim, declara que fez a leitura atenta e completa da presente Política de Privacidade. Se o usuário não concordar com algum dos termos e regras aqui previstos, não deverá acessar, utilizar o conteúdo ou preencher qualquer formulário no site.

3. Finalidade da Coleta de Dados

3.1. Contato: podemos usar suas informações para retornar um contato feito por vocês e/ou utilizar para resolver a demanda solicitada.

3.2. Comercial: podemos utilizar as suas informações para contatos comerciais sobre os produtos e serviços que oferecemos. Os contatos podem partir de nossos colaboradores ou por terceiros contratados para este fim.

3.3. Recrutamento: podemos utilizar as suas informações para fins de processo seletivo referente a vagas disponibilizadas por nós.

3.4 Campanhas de Marketing: podemos utilizar as suas informações para enviar campanhas de marketing específicas e direcionadas, contendo informações e materiais relativos a eventos e palestras.

3.5. Relatórios de transparência: podemos usar os seus dados para a elaboração de relatórios de impacto à proteção de dados pessoais, eventualmente requisitados pela autoridade nacional, visando transparência frente aos órgãos competentes do governo.

3.6. Melhoria do conteúdo apresentado: os dados coletados também podem ser utilizados para melhorar a qualidade de nossos conteúdos, tornando-os mais atrativos e interessante aos usuários.

4. Coleta de Dados

A nossa organização recolhe os dados de visitantes e usuários das seguintes formas:

4.1. Quando o usuário navega pela página: quando o usuário navega pela página, podemos recolher informações automaticamente, bem como utilizar ferramentas para coleta automática de dados transitados pela nossa organização, como cookies, web beacons, dentre outros, e, eventualmente, os dados característicos do instrumento de acesso (browser), como modelo de computador, sistema operacional e localização.

4.2. Quando o usuário fornece seus dados: quando o usuário fornece ao site dados pessoais (como e-mail, nome, sobrenome, nome da empresa e telefone celular para contato), que são inseridos integralmente pelo usuário do site por meio de formulário. Neste sentido, a nossa organização recolhe todos os dados preenchidos pelo usuário no formulário mais os dados de navegação. Dados de navegação: hora e data de acesso ao site, endereço IP, informações da conexão, cookies e web beacons.

5. Tratamento dos Dados

5.1. Todos os dados recolhidos serão tratados pelo operador que, seguindo as instruções do controlador, irá realizar as suas atividades em acordo com as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade e recorrendo a meios seguros para o manejo destes dados.

5.2. No caso do operador ou controlador causarem danos ao usuário por vazamento, destruição ou corrupção destes dados, os mesmos serão obrigados a reparar o usuário por meio de indenização nos termos da legislação brasileira, da mesma forma que serão responsabilizados por danos nos casos presentes nesta mesma legislação.

5.3. O encarregado, nomeado pelo controlador, irá fazer a ligação entre o controlador, os usuários e agência nacional. Neste sentido, quaisquer reclamações, dúvidas ou comunicações quanto aos dados, vindos do usuário, devem ser feitas diretamente ao encarregado.

5.4. Caso o usuário queira contatar o encarregado, este deve acessar os seus dados de contato aqui ou ao fim desta Política de Privacidade.

6. Armazenamento dos Dados

6.1. Conservamos os dados pessoais do usuário até que eles não sejam mais necessários para as finalidades da nossa organização ou até o fim do período de tratamento.

6.2. Após isto, os dados pessoais serão eliminados, podendo ser conservados por 6 (seis) meses, segundo a lei aplicável, para as seguintes finalidades:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • Transferência a terceiro, observando os requisitos legais; e
  • Uso exclusivo do controlador, desde que o seu acesso seja proibido por terceiros e os dados sejam anonimizados.

6.3. Os dados pessoais tratados com o consentimento do usuário poderão ser eliminados, desde que sejam observadas as exceções acima.

7. Segurança dos Dados

7.1. Possuímos proteções eletrônicas para que os seus dados sejam armazenados de forma segura, muitas delas com criptografia.

7.2. A nossa organização fornece toda a proteção e apoio para cuidar dos dados de nossos usuários. Muito embora nossas medidas sejam eficazes, deixamos claro que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

7.3. Caso tenha alguma dúvida, contate-nos através da caixa de mensagens no site.

8. Direitos do Usuário

Conforme estipulado no artigo 18 da LGPD, o usuário tem direito a obter do controlador, a qualquer momento por meio de requerimento gratuito:

8.1. Confirmação da existência de tratamento;

8.2. Acesso aos dados;

8.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

8.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação correspondente e a esta Política de Privacidade;

8.5. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do usuário;

8.6. Informação das entidades privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; e

8.7. Revogação do consentimento mediante manifestação expressa do usuário, por procedimento fácil e gratuito.

9. Mudanças na Política de Privacidade

9.1. Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomenda-se visitar periodicamente esta página para que o usuário tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova Política de Privacidade.

9.2. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

10. Lei Aplicável

10.1. Esta Política de Privacidade e a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca da Encantado/RS, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Como nos Contatar

11.1. Caso reste alguma dúvida sobre a presente Política de Privacidade ou em relação ao uso de dados, fale conosco através dos contatos ilustrados no primeiro item deste documento “Informações Gerais”.